Resultat
Hva skjer gjennom systemet?
Økonomi
Fra omsetning til resultat
Handelsflyt
Slik behandles ett kjøp
- 1Kjøpet registreresGjennom kundens medlemskap i den eksisterende kundeklubben blir kjøpet registrert.
- 2Kassen sender kjøpsbeløpet via APIKjøpsbeløpet sendes til kundeklubben og TriggMe-systemet.
- 3Kjøpsbeløpet behandles i TriggMe-systemetNår et kjøpsbeløp blir refundert, sendes informasjon om refusjonen til kundeklubben via API.
- 4Kundeklubben sender en SMS til kundenVi gratulerer deg med refusjonen av kjøpsbeløpet for handelen du gjorde i butikken vår.
Vekstscenario
Effekt på bunnlinjen
Se hva økt kundelojalitet, flere gjenkjøp eller høyere handlefrekvens kan bety økonomisk.
Hvor liten økning i kundelojalitet skal til før TriggMe betaler for seg selv?
- - -Dette er en simulering basert på virksomhetens egne tall. Faktisk resultat vil avhenge av kundeadferd, implementering, markedsforhold og hvordan TriggMe brukes i kundereisen.
Kundelojalitet
Hvor mange tilgodelapper får samme kunde?
| Tilgodelapper per kunde | Antall kunder | Andel mottakere | Eksempel på kundenr. |
|---|
Ingen kunder har mottatt tilgodelapp i dette scenariet.
Samlet kundeverdi
Hvor mye har kundene mottatt i tilgodelapper?
| Medlemsnummer | Antall tilgodelapper | Samlet mottatt beløp | Andel av utdelt verdi |
|---|
Ingen kunder har mottatt tilgodelapp i dette scenariet.
Tilgodelapper
Finn tilgodelapper for et medlem
Modellforutsetninger og tolkning av vedlegget
Simulatoren er laget som en transparent arbeidsmodell. Ved 10 % nivå går andelen til administrasjon. Ved 15 % nivå består modellen av 10 % administrasjon og en egen bærekraftsandel på 5 % av verdien på alle utdelte tilgodelapper.
Kjøpene behandles i interne beløpsintervaller. Når vilkårene er oppfylt, opprettes en nummerert tilgodelapp. Interne pottgrenser og saldoer vises ikke i simulatoren.
Hver handel knyttes til et kundenummer. Etter den første kunden behandles 20 % av handlene som nye kunder og 80 % som eksisterende kunder, valgt blant kundene som allerede finnes. Dermed kan samme kunde handle og motta tilgodelapp flere ganger.
Netto overskudd er omsetning minus innkjøpskost på solgte varer og innkjøpskost på varer som senere leveres mot tilgodelapp. Skatt, merverdiavgift, faste kostnader og eventuell mersalgseffekt er ikke medregnet.